Inbound marketing is een marketingstrategie die je helpt om op een natuurlijk en gerichte wijze je bedrijf beter bekend te maken, nieuwe klanten aan te trekken en dus te groeien. Veel mkb-bedrijven, zonder dat ze daar misschien erg in hebben, zetten inbound marketing al in, maar zouden er meer uit kunnen halen. In deze blog leggen we uit wat inbound marketing is, welke voordelen het biedt, en hoe je het kunt inzetten om jouw mkb-bedrijf te laten groeien. Of je nu nog nooit van de term gehoord hebt, of het (zonder te weten) al inzet: hier lees je alles wat je moet weten.

Wat is inbound marketing?

Laten we beginnen met het woord ‘inbound’. Dit betekent letterlijk vertaalt: inkomend. En dat is alles waar het om draait. Met inbound marketing draai je de marketingstrategie om en zorg je dat de klant jou vindt, in plaats van dat jij de klant gaat vinden.

Dit is een vorm van marketing waarbij je klanten aantrekt door waardevolle content aan te bieden waarmee je hun vragen beantwoordt of problemen oplost. Dit doe je met blogs, video’s, e-books, of andere content die hen informeert, inspireert of helpt. Dit is niets nieuws, hoor ik je al denken. Klopt. Maar als je de strategie (het doel én de route) slim opzet, dan laat je toekomstige klanten jouw bedrijf vinden, in plaats van andersom. Dit doen we via internet (online) waarbij we de vele verschillende (social media) kanalen optimaal benutten.

Hoe werkt inbound marketing?

Het proces van inbound marketing verloopt in vijf stappen. Hier kun je een soort van funnel voor aanmaken en jouw contacten categoriseren in één van deze 5 stappen. 

1. Onderzoeken: je dient eerst te achterhalen wat jouw doelgroep wil weten en voor welke problemen zij oplossingen zoeken. Dit doe je met surveys. Daarnaast onderzoeken we welke onderwerpen en termen de meeste kans van slagen hebben. Ofwel, waar nog niet te veel concurrentie op is en jij dus het beste op gevonden wordt. Dit doe je met een SEO-zoekwoordenonderzoek, waarbij je ook meteen jouw posities in de zoekmachines kunt zien en waar je nog kunt groeien. Niet te vergeten zoek je in deze fase ook uit waar jouw doelgroep online het meest actief is. Daar wil jij namelijk ook zijn ☺
2. Aantrekken: in deze fase ga je content maken die interessant en relevant zijn voor jouw doelgroep. Deze content kan in meerdere vormen worden gemaakt. Denk aan blogs, infographics, animaties, artikelen, onderzoek, whitepapers, e-books, podcasts, video’s, etc.
3. Converteren: vanuit jouw content moedig je de lezer aan om actie te ondernemen, zoals het invullen van een contactformulier, het downloaden van een whitepaper, het inplannen van een afspraak, etc. Dit kan via je website, maar kan ook rechtstreeks via de social mediakanalen. Hier zijn meerdere mogelijkheden voor.
4. Afsluiten: nu komen jouw sales-skills om de hoek kijken. Je volgt de lead op door te bellen, de afspraak te doen, met als doel natuurlijk dat je een offerte kunt uitbrengen en/of (direct) de deal closed. Een nieuwe klant is binnen: gefeliciteerd!
5. Behouden: in deze fase is het doel dat je jouw klanten blijft voorzien van waarde. Na jouw verkoop en levering blijf je de klant informeren met relevante content, weetjes, tips, etc. En natuurlijk blij je regelmatig in contact met jouw klant. Zo houd je de relatie warm, niet alleen vanuit het persoonlijk contact, maar ook vanuit het feit dat je waardevolle content deelt die voor de klant er echt toe doen.

Mocht je nu denken dat stap 1 maar eenmalig plaatsvindt. Nope. Ook die stap herhaal je doorlopend. Ideeën en behoeften van je doelgroep kunnen veranderen, maar ook je posities en kansen in de zoekmachines en de concurrentie op zoektermen. Dus blijf altijd onderzoeken wie-wat-waar-hoe en dan blijf je scoren met jouw inbound marketing aanpak. Daarbij wil ik nog benadrukken, dat relevante content over het algemeen zijn waarde behoudt. Je kunt er dus voor lange periode (lees: altijd) op gevonden blijven worden. Je bouwt dus écht je online vastgoed op.

Download hier de gratis checklist!

Waarom is inbound marketing interessant voor mkb-bedrijven?

Mkb-bedrijven hebben vaak een beperkt marketingbudget (als er al een is vastgesteld). Met inbound marketing is echter een marketingstrategie waar je op ieder moment mee kunt starten en inbound marketing biedt een kosteneffectieve manier om zichtbaar te worden bij jouw doelgroep. Door bijvoorbeeld blogs te schrijven over veelvoorkomende vragen in jouw branche, kun je organisch verkeer naar je website trekken.

Een voorbeeld hoe je inbound marketing toepast

Stel je bent een mkb-bedrijf dat zakelijke diensten aanbiedt. In jouw sector wil je graag gezien worden als dé specialist en kennispartner. Om die positie te bereiken schrijf je verschillende blogs, artikelen, en interviews die je publiceert via de online kanalen. Je website én Linkedin als je belangrijkste social mediakanaal. In lijn met de reeds geschreven blogs schrijf je een e-book of whitepaper met onmisbare tips en tricks rondom jouw dienstverlening. Je biedt oplossingen voor de meest voorkomende problemen die jij weet dat je doelgroep heeft. Dit e-book of deze whitepaper biedt je via jouw website als download aan, in ruil voor contactgegevens. 

Na download heb jij dus een contact. Deze kun je opvolgen (mailen en bellen), maar de prospect komt ook automatisch op de mailinglijst terecht. In de mailingen die je verstuurt geef je nog meer tips, ideeën, informatie, aanbiedingen over jouw dienst. 

Ondertussen bouw je zoveel waardevolle content op, dat ook Google jouw website steeds meer toont bij zoekopdrachten van je doelgroep. Dit kun je nog eens versterken door jouw blogs en artikelen ook via andere online kanalen te (laten) publiceren. Dit heet linkbuilding. … en ga zo maar door. Je maakt je positie als specialist sterker en sterker doordat je waardevolle content blijft uitbouwen.

Hoe gebruik je inbound marketing voor jouw mkb-bedrijf?

Contentcreatie: de basis van inbound marketing

Een belangrijk onderdeel van inbound marketing is het maken van content die aansluit bij de behoeften van je doelgroep. Denk aan:

• Blogs die veelgestelde vragen beantwoorden.
• E-books waarin je diepgaande kennis deelt.
• Onderzoeksresultaten of marktcijfers in de vorm van een artikel.
• Podcasts met top specialisten uit de sector aan het woord.
• Video’s die complexe onderwerpen simpel uitleggen.

Wil je aan de slag, maar weet je niet waar te beginnen? Onze content creatie diensten zijn ontworpen om jouw bedrijf te helpen met het maken van hoogwaardige, doelgroepgerichte content. Idealiter starten we dan met het doen van surveys onder je klanten en een zoekwoordenonderzoek. Zo weten we ook écht waar we het beste mee kunnen starten om deze grootste kans op succes te realiseren.

SEO: zorg dat je gevonden wordt met inbound marketing

Zonder SEO (Search Engine Optimization, ofwel: zoekmachine optimalisatie ) maak je minder gericht kans met inbound marketing. Door relevante zoekwoorden, die uit het zoekwoordenonderzoek zijn gekomen, strategisch te verwerken in je teksten en content, zorg je dat jouw website hoger zal scoren in Google. Dit betekent dat je website vaker wordt gevonden, dat je meer verkeer naar je website trekt en dus meer kans hebt op nieuwe klanten.

Wil je weten hoe SEO jouw inbound marketing kan versterken? Bekijk onze SEO-diensten en ontdek hoe wij jouw website optimaal vindbaar maken.

Social Media: zorg dat je inbound marketing-content zich verspreidt

Social media speelt een cruciale rol bij inbound marketing. Platforms zoals LinkedIn, Facebook en Instagram helpen je om jouw content te verspreiden. Enerzijds ben je doorlopend zichtbaar in je bestaande netwerk (fans, connecties, vrienden). Anderzijds kun je via deze kanalen heel gericht jouw content aanbieden bij de voor jouw relevante doelgroep. Dit doe je door middel van adverteren. Wanneer mensen reageren op jouw berichten raak je in gesprek en kun je zelfs via social media kanalen rechtstreeks aanvragen of afspraken scoren.

Onze social media strategieën helpen je om jouw inbound marketing zichtbaar te maken en maximaal te profiteren van deze kanalen.

Inbound marketing succesvol toepassen in iedere sector

Inbound marketing werkt in vrijwel iedere sector, van zakelijke dienstverlening, schoonheidsbranche tot de bouwsector. Hier zijn enkele specifieke voorbeelden:

• Zakelijke dienstverlening in de IT: een IT-bedrijf kan blogs publiceren over cybersecurity-oplossingen voor mkb-bedrijven.
• Zakelijke dienstverlening in de advocatuur: een advocatenkantoor kan artikelen schrijven, in begrijpelijke taal, over ontwikkelingen in wet- en regelgeving en hoe je daar met jouw bedrijf of persoonlijke situatie mee omgaat of rekening mee dient te houden.
• Een bedrijf in de bouwsector: een aannemersbedrijf kan content delen over ‘De voordelen van prefab-bouw voor bedrijven’. Of juist interessante video’s of blogs over ‘Bouwen met authentieke houten balken’.
• Een bedrijf in de transport en logistiek: een logistiek bedrijf kan een whitepaper aanbieden over kostenbesparingen door slimme routeplanning of juist vertellen hoe hun klanten het meest milieuvriendelijk hun vrachten van A naar B krijgen.
• Producent of dealer van meubels: als meubelproducent of dealer van meubelmerken kun je per meubelstuk een reeks met content maken met inrichtings- en toepassingstips, maar denk ook aan materiaal en duurzaamheids-tips. Zo kom je onder de aandacht bij architecten of interieurstylisten.

Voor iedere sector kunnen wij zo een reeks met ideeën aandragen. Echter doen we dat alleen onderbouwt, minimaal met een zoekwoorden- en doelgroeponderzoek, idealiter ook met een survey onder jouw doelgroep. Nadat we onderzoek hebben gedaan leveren we een reeks met onderwerpen (en zoekwoorden) aan waarmee je aan de slag kunt.

Wil je ook inbound marketing content-tips voor jouw sector? Neem contact met ons op en ontdek hoe inbound marketing in jouw branche werkt.

Onze aanpak: effectieve inbound marketing voor mkb-bedrijven

Bij Creatie Maakt Alles weten we dat inbound marketing niet iets is wat je zomaar even start. Wanneer je hiermee start dan is de allerbelangrijkste basis dat je doorzet en niet opgeeft. Inbound marketing is namelijk een lange termijn aanpak. Omdat wij met mkb-bedrijven helpen weten we dat we marketing altijd effectief moeten insteken om met zo min mogelijk middelen een zo groot mogelijk effect te realiseren. Dat vraagt om een strategie, consistentie en doorlopende optimalisatie. Wij hebben hiervoor de specialisten aan boord. Waar je bij CMA op kunt rekenen:

• Onderzoek: we doen áltijd onderzoek, we gaan niet zonder gegevens, feiten en inzichten aan de slag. Zo doen we surveys, zoekwoordenonderzoeken en doelgroeponderzoek.
• Mkb-marketing: we doen alleen die marketing die bij jouw mkb-bedrijf past en waarvan we weten dat ’t de meeste kans van slagen heeft. We weten hoe we gefaseerd de juiste stappen zetten en steeds verder uitbouwen.
• Content creatie: met goede copywriters aan boord en sterke content makers (voor podcasts, foto’s en video’s) kunnen we élke vorm van content maken voor jouw mkb-bedrijf. Geheel in jouw huisstijl, super herkenbaar dus.
• SEO: SEO is de basis voor inbound marketing, want groei in zoekmachine posities laat zien dat we de juiste teksten schrijven en content maken, dusdanig dat Google (en andere zoekmachines) jouw website meer en meer aanbeveelt.
• Social media: en niet te vergeten je bereik en zichtbaarheid via de verschillende relevante social media kanalen. We bouwen de frequentie van posting uit, adverteren met de meest relevante content gericht op jouw doelgroep en bouwen zo stap voor stap aan een groter bereik, interesse en leads.

Bekijk onze cases om te zien hoe wij andere bedrijven hebben geholpen met inbound marketing.

Meer weten over inbound marketing?

Wil je meer leren over inbound marketing en ontdekken hoe jouw mkb-bedrijf dit slim kan inzetten? Neem contact op met ons team voor een vrijblijvend adviesgesprek. Samen kijken we hoe we jouw marketingstrategie naar een hoger niveau tillen.

info@creatiemaaktalles.com | 06-52447951